2016年2月10日（水）「オムニチャネルから見たO2O完全攻略セミナー」を開催いたします。

スマートフォンの急速な普及とも重なってあらゆる顧客接点がチャネルになる時代を迎え、様々なチャネル
（店舗、ECサイト、メール、ソーシャルメディア等々）をシームレスに統合し、販売機会獲得・最適な顧客満足を実現する
「オムニチャネル戦略」が注目を集めています。

消費者のトレンドとして、「経験価値の重視」が挙げられるようになり、これに伴い消費場所のトレンドも「買い物の場」から
「体験・経験の場」へと再定義する動きが世界的に進んでいます。

本セミナーでは、ネットからリアル店舗への来店促進・購買促進を指す「O2O」というキーワードにおいて、取り組み事例を上げ、
O2Oについての考え方や戦略・実例をご紹介いたします。