インフォメーション

2021年 01月 06日

【新型コロナウイルス対応】緊急事態宣言の発出に伴う弊社電話窓口の休止について



このたびの新型コロナウイルス感染症でお亡くなりになられた方々、ご遺族の皆さまに謹んで哀悼の意を表します。
また、被患されている方々が一日も早く回復されますよう心よりお祈り申し上げます。


新型コロナウイルスの感染拡大が止まらず、首都圏の1都3県を対象に緊急事態宣言が発出される見通しとなりました。
企業に対してはテレワークの徹底が要請される可能性が高いことを受け、
株式会社インターファクトリーは、事業継続ならびに当社を支える従業員、お客様、取引先様の安全確保を目的に、
2021年1月7日(木)16:30をもって本社サポート電話、開発センターサポート電話、代表電話を緊急事態宣言解除までの間休止し、
以降は全てメールでの対応へ切り替えさせていただきます。

(休止内容)
2021年1月7日(木)16:30より緊急事態宣言解除までの間

・本社サポート電話
・開発センターサポート電話
・代表電話

*メールでのサポート問い合わせフォームでのサポートは従来通り対応いたします。
**お問い合わせはこちらのフォームからお願いいたします。
***代表電話は緊急事態宣言解除後も引き続き休止させていただきます。



お客様、取引先様各位におかれましては、直前のご案内となり大変申し訳ございません。
当社は今後も行政方針に基づき対応方針を決定し実施してまいります。
関係者の皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



<本件に関するお問い合わせ先>
 株式会社インターファクトリー
 マーケティング戦略部 広報担当 桜庭/中原
 E-mail:contact@interfactory.co.jp