見込み客の集客や、CX（顧客体験）の充実によるCV・リピートの増加といった適切な戦略設計は、EC事業の売上を伸ばしていくために必要不可欠です。
今回は、「2024年に実践したいEC×コミュニケーション設計術」と題し、ブランド認知を高める集客法、顧客育成やリピート率向上術まで余すところなくお伝えいたします。
売上に直結する再現性の高いノウハウを成功事例ベースで解説いたします。
皆様のご視聴を心よりお待ち申し上げております。
開催概要
■開催日時：2023年12月12日（火） 14:00～16:00
■開催形式 ：オンライン開催
■参加費 ：無料（事前登録制）
▼下記のようなEC事業者様におすすめです
・自社に必要な戦術と戦略について、マーケティング上流工程から俯瞰して学びたい方
・成長企業がどのようなマーケティング戦略でECの売上を伸ばしているのか知りたい方
・リサーチをやっても解決の糸口がつかめずにいる方
・データを活用してサービスを改善したいが、方法が分からない方
・顧客体験（CX）の成功事例が知りたい方
・LINEを活用しているが思ったような成果につながらずお困りの方
セミナー概要
| セミナー名 |
2024年に実践したいEC×コミュニケーション設計術
～事業戦略・ブランド認知・顧客体験(CX)・リピート率向上～
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| 開催日時 |
2023年12月12日（火） 14:00～16:00
※ウェビナー終了後、質疑応答やご相談のお時間を設けています。
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| 受講方法 |
Zoomでのオンラインセミナーとなります。
Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。
※動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
開催時刻の5分前の【13:55】にURLをクリックしてセミナールームにご入室ください。
※参加用のURLをメールで個別にご案内させていただくため、参加は申込者本人に限ります。
複数名でご参加の場合はお手数ですが、個別でお申し込みくださいませ。
※当日のご案内メールが届かない方はお手数ですが弊社（contact@interfactory.co.jp)までご連絡ください。
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| 対象 |
EC事業ご担当者様
※主催・共催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合がございます。
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| 参加費 |
無料（事前登録制）
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プログラム
各回、開始時刻より配信を開始いたします。
※プログラムは予告なく変更する場合がございます。
| 14:00～14:30 |
第一部：共感ドミノ現象 n1から「そうそれ！」を創る
＜登壇者＞
株式会社ネオマーケティング
ストラテジックリサーチ部 部長
吉原 慶 氏
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| 14:30～15:00 |
第二部：ECを事業に役立たせるとは？
事業者様からのご要望を具現化して生まれたebisu growth
＜登壇者＞
株式会社インターファクトリー
ECビジネス成長支援部 ECビジネス成長支援チーム
渡邉 洋祐 |
| 15:00～15:30
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第三部：顧客満足度を最大化する「データドリブンなCX」を生み出し続けるには？
＜登壇者＞
株式会社プレイド
CXプランナー
川上 雄介 氏 |
| 15:30～16:00
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第四部：顧客ニーズを見逃さない！
ECの売上に直結するデータを活用したパーソナライズコミュニケーション
＜登壇者＞
Micoworks株式会社
ビジネスマーケティング部 Director
大里 紀雄 氏 |
※ウェビナー終了後、質疑応答やご相談のお時間を設けています。
EC支援サービス「ebisu growth」について
ebisu growthは、ECモールおよび全ての自社ECサイト*を運営する事業者様を対象とした、EC事業の成長を戦略立案から実務まで一気通貫で支援するサービスです。
ECモールと自社ECサイトの運営に不安を抱える事業者様の課題解決のため、双方のプロフェッショナルが戦略の立案から店舗運営代行、プロモーション施策をお客様と伴走しながら進めることで、運営するECサイトの売上と利益の最大化を進めます。
*インターファクトリーが提供するサービス「ebisumart」および「ebisumart zero」以外のECシステムを利用される事業者様も対象となります。
「ebisu growth」の詳細はこちらをご確認ください。
https://ebisu-growth.com/
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社インターファクトリー
マーケティング戦略部 広報担当 花田／桜庭
E-mail：contact@interfactory.co.jp
