インフォメーション

2020年 05月 26日

【新型コロナウイルス対応】(2020年6月5日タイトル変更、追記)
東京アラート発動に伴う弊社電話窓口業務について



このたびの新型コロナウイルス感染症でお亡くなりになられた方々、ご遺族の皆さまに謹んで哀悼の意を表します。
また、被患されている方々が一日も早く回復されますよう心よりお祈り申し上げます。


【2020年6月5日追記】
東京アラートの発動に伴い、内容を変更いたしました。



弊社電話窓口の再開につきまして、当初は 2020年6月8日(月)10:30からとしておりましたが、
このたび東京アラートの発動を受け、電話窓口の再開を延期させていただきます。

(内容)
以下の電話窓口を当面の間休止させていただきます。

・代表電話
・本社サポート電話
・開発センターサポート電話

*メールでのサポート問い合わせフォームでのサポートは従来通り対応いたします。
**お問い合わせはこちらのフォームからお願いいたします。


お客様、取引先様各位におかれましては、直前の変更となり大変申し訳ございません。
当社は今後も行政方針に基づき対応方針を決定し実施してまいります。
状況が変わり次第、こちらのページでお知らせいたします。



また今後の勤務体制につきましては、政府の「働き方の新しいスタイル」を実践し、当面の間は原則として在宅勤務を継続、
一部出社が必要な業務については感染拡大防止対策を徹底した上で行ってまいります。
関係者の皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



<本件に関するお問い合わせ先>
 株式会社インターファクトリー
 マーケティング戦略部 広報担当 桜庭/中原
 E-mail:contact@interfactory.co.jp