近年、顧客体験は大きく変化しており、顧客中心のマーケティングがますます不可欠となっています。
オンラインとオフラインを切り分けるのではなく、両者を連携させながら顧客に最適な情報提供を行うことが重要視されていますが、
自社に取り入れるべき具体的なOMO戦略の手法について頭を悩ませていることもあるのではないでしょうか。
そこで今回は、本領域の支援実績が豊富な3社がユーザーコミュニケーションを深めるOMO実現のポイントや、
SNSを活用したオフライン集客からUGCの創出のポイント、LINEを活用した顧客接点の最適化など、
OMO戦略に必要な手段と解決法について事例を交えてご紹介いたします。
開催概要
■開催日時：2023年9月13日（水） 13:00～14:30
■開催形式 ：オンライン開催
■参加費 ：無料（事前登録制）
▼下記のようなEC事業者様におすすめです
・OMO施策とその実践方法を知りたい方
・実店舗×自社ECサイトで相乗効果を生み出したい方
・SNS×オフラインの連動した施策設計を知りたい方
セミナー概要
| セミナー名 |
OMO戦略の成功法則〜ソーシャルメディア時代の顧客体験を高めるコミュニケーション術〜
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| 開催日時 |
2023年9月13日（水） 13:00～14:30
※ウェビナー終了後、質疑応答やご相談のお時間を設けています。 |
| 受講方法 |
Zoomでのオンラインセミナーとなります。
Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。
※動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
開催時刻の5分前の【12：55】にURLをクリックしてセミナールームにご入室ください。
※参加用のURLをメールで個別にご案内させていただくため、参加は申込者本人に限ります。
複数名でご参加の場合はお手数ですが、個別でお申し込みくださいませ。
※当日のご案内メールが届かない方はお手数ですが弊社（contact@interfactory.co.jp)までご連絡ください。
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| 対象 |
EC事業ご担当者様
※主催・共催企業と事業が競合する企業からのお申込みは、お断りする場合がございます。
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| 参加費 |
無料（事前登録制）
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プログラム
各回、開始時刻より配信を開始いたします。
※プログラムは予告なく変更する場合がございます。
| 13：00～13：30 |
第一部：大手ECサイトが実践するユーザーコミュニケーションを深めるOMO実現のポイント
＜登壇者＞
株式会社インターファクトリー
インサイドセールスチーム マネージャー
近藤 彰洋
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| 13：30～14：00 |
第二部：SNSを活用したオフライン集客からUGCの創出のポイント
＜登壇者＞
株式会社FinT
マーケティングパートナー事業部 マーケチーム Director
脇田 直也 氏
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| 14：00～14：30 |
第三部：LINEを活用した顧客接点の最適化
＜登壇者＞
Micoworks株式会社
ビジネスマーケティング部 Director
大里 紀雄 氏
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※ウェビナー終了後、質疑応答やご相談のお時間を設けています。
クラウドコマースプラットフォーム「ebisumart」について
「ebisumart」はSaaS型カスタマイズ型市場において、4年連続ECサイト構築ツールシェアNO.1*の主要クラウドコマースプラットフォームです。
ECパッケージとASPの両システムのメリットを兼ね備えており、常に最新・最適化されたECサイトを構築いただけます。
サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、業界業種問わず累計700サイト以上の構築実績があり、
お客様のECビジネスの成長をお手伝いできるよう、ニーズに合ったECサイトのご提案からサイト運用までワンストップでサポートいたします。
*富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2019-2022年版（数量ベース2018年度-2021年度）」調べ
「ebisumart」の詳細はこちらをご確認ください。
https://www.ebisumart.com/
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社インターファクトリー
マーケティング戦略部 広報担当 花田／桜庭
E-mail：contact@interfactory.co.jp
