■直近のECサイト構築ツール市場について
ECサイト構築ツールにおける直近の状況は、顧客企業がECサイトに求めるものが多様化、複雑化しており、自社独自のECサイト構築ニーズ、既存システムとの連携ニーズが高まっています。また、クラウドシフトの流れに伴い、カスタマイズ型でのECサイト構築ニーズが高まるとともに、カート型サービスを提供するベンダーも標準・オプション機能の拡充に取り組んでおり、市場全体としてはSaaSの導入が進むとみられています。
さらに、クラウドシフトの流れに伴うSaaS需要は、2024年度以降の中長期的にも続くとみられており、特にSaaSにおいてもカスタマイズが可能で、常に最新バージョンへアップデートが可能なカスタマイズ型の需要が高まっている点などから、新規案件やアップグレード需要の拡大が見込まれています。
クラウドコマースプラットフォーム「ebisumart」で構築した直近の案件事例を見ると、約70％が他システムからのリプレースとなり、お客様のEC事業の拡大による既存システムの機能不足やセキュリティへの懸念、構築後のサポートを課題としたご相談を多くいただきました。業界別にみると、EC化率が比較的高いインテリア・雑貨やアパレル業界をはじめとし、さまざまな業界のお客様に、お客様独自のカスタマイズや柔軟な外部システム連携ができる「ebisumart」の特長をご評価いただき、5年連続シェアNo.1獲得につながりました。
■インターファクトリーの今後の展開
今後もお客様のEC事業を支援するため、クラウドコマースプラットフォーム事業に加え、新たな取り組みを実施・予定しております。
具体的な内容は、各サービスリリース時に改めて発表予定です。
ECビジネス成長支援事業「ebisu growth（エビス グロース）」
2023年1月にECモールおよび全ての自社ECサイトを運営する事業者様を対象とした、EC事業の成長を戦略立案から実務まで一気通貫で支援するサービス「ebisu growth（エビス グロース）」をリリースし、大変多くの事業者様よりご相談、ご契約いただいております。
現在はECモールの運営支援を先行して提供しておりますが、今秋にはインターファクトリーが提供するサービス「ebisumart」および「ebisumart zero」以外のECシステムも対象とし、利用システムにとらわれず全ての事業者様を対象とした体制を整えてまいります。
新事業 データ統合プラットフォーム開発
EC事業者様のバックエンド業務に関する情報とフロントエンド業務に関する情報を統合・分析したデータ統合プラットフォームを新規開発し、コマースに関連する膨大なデータ活用、集約統合を目的とした新たなプラットフォームサービスを提供いたします。
「ebisumart」だけでなく、他システムで構築した自社ECサイトやモールなど、ECのデータだけではなく、実店舗やPOSのデータ、BtoBの受発注のデータも含めて、あらゆるコマースのデータを統合し、マーケティングや在庫、卸販売などの最適化に活用いただけます。
インターファクトリーは企業理念をもとに、EC事業者様にとって真に役立つプラットフォームを目指し、今後もより一層、皆さまのビジネスに貢献しうるサービスの拡充、ならびに企業価値の向上に努めてまいります。
■クラウドコマースプラットフォーム「ebisumart」について
「ebisumart」はSaaS型カスタマイズ型市場において、5年連続ECサイト構築ツールシェアNO.1※の主要クラウドコマースプラットフォームです。ECパッケージとASPの両システムのメリットを兼ね備えており、常に最新・最適化されたECサイトを構築いただけます。
サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、業界業種問わず累計700サイト以上の構築実績。お客様のECビジネスの成長をお手伝いできるよう、ニーズに合ったECサイトのご提案からサイト運用までワンストップでサポートいたします。
（※）富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2019-2023年版（数量ベース2018年度-2022年度）」調べ
インターファクトリー概要
会社名：株式会社インターファクトリー（東証グロース、証券コード：4057）
会社情報URL：https://www.interfactory.co.jp/
本社所在地：東京都千代田区富士見二丁目10番2号 飯田橋グラン・ブルーム4階
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 蕪木 登
設立：2003年6月
資本金：435,600,046円
事業内容：
クラウドコマースプラットフォーム事業
ECビジネス成長支援事業
「ebisumart」サービスURL：https://www.ebisumart.com/
「ebisumart zero」サービスURL：https://ebisumartzero.com/
「ebisu growth」サービスURL：https://ebisu-growth.com/
