コロナ禍を経て、オンラインでの企業間取引が標準化した昨今。BtoB-ECサイトはただ商品を並べるだけではなく、いかにユーザーに使いやすいUIを提供し、顧客ニーズに寄り添ったレコメンドができるかなど、満足度の高い顧客体験(CX)を実現することが売上アップのカギとなっています。
そこで今回は、【BtoB向けECサイトに必要なサイトUIと提案型Web接客】と題し、商品点数が多いBtoB-ECサイトでのUI改善や、提案型商品レコメンドの方法を、実際の事例をもとに解説します。
ユーザーが欲しい商品をすぐに見つけられるUI設計や、利益率を向上させる商品管理業務の効率化、AIによる商品レコメンドについて、具体的な方法・ポイントについてお届けします。
開催概要
■開催日時:2024年3月13日(水) 14:00~15:00
■開催形式 :オンライン開催
■参加費 :無料(事前登録制)
▼下記のようなEC事業者様におすすめです
・製造業や卸売業のEC担当者様
・ECサイトの商品検索UIを改善したい方
・商品管理業務の効率化を行いたい方
・商品データの一元管理を進めたい方
・BtoB-ECサイトの利用率を上げたい事業者様
・face to faceの営業に代わる付加価値をECサイトに設けたい事業者様
・顧客の“指名買い”利用から脱却し、新製品が売れるサイトに成長させたい事業者様
セミナー概要
セミナー名 |
“ユーザーが使いやすいサイト”がEC成功のカギ! BtoB向けECサイトに必要なサイトUIと提案型Web接客とは
~UI/UX・顧客体験(CX)のポイント~
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開催日時 |
2024年3月13日(水) 14:00~15:00
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受講方法 |
Zoomでのオンラインセミナーとなります。
Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。
※動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
開催時刻の5分前の【13:55】にURLをクリックしてセミナールームにご入室ください。
※参加用のURLをメールで個別にご案内させていただくため、参加は申込者本人に限ります。
複数名でご参加の場合はお手数ですが、個別でお申し込みくださいませ。
※当日のご案内メールが届かない方はお手数ですが弊社(contact@interfactory.co.jp)までご連絡ください。
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対象 |
EC事業ご担当者様
※主催・共催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合がございます。
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参加費 |
無料(事前登録制)
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プログラム
各回、開始時刻より配信を開始いたします。
※プログラムは予告なく変更する場合がございます。
14:05~14:25 |
第一部:商品点数が多いECサイトのUI改善と、商品管理業務の効率化ポイント
<登壇者>
株式会社インターファクトリー
ebisu commerce部 部長
高山 穣
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14:25~14:45 |
第二部:BtoB ECに今必要な「顧客体験」の視点 - AIで作る提案型の商品レコメンド
<登壇者>
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
マーケティング部 シニアマネージャー
園田 真悟 氏 |
14:45~15:00
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第三部:質疑応答
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「ebisu commerce」について
ebisu commerceは、大規模ECサイトの「コマース」と「データ活用」をサポートするコマースデータプラットフォームです。
商品やサービスをECで販売できるコマースプラットフォームとしての機能と、 ECに必要なデータを収集・分析するデータプラットフォームとしての機能を兼ね備えています。
インターファクトリーが従来から提供しているクラウドコマースプラットフォーム「ebisumart」のコンセプトを基にしたハイエンドモデルとして、お客様の事業をさらに成長させるため、大規模EC事業者様向けに機能とシステム強化を実現いたしました。
「ebisu commerce」の詳細はこちらをご確認ください。
https://ebisu-commerce.com/
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社インターファクトリー
マーケティング戦略部 広報担当 花田/桜庭
E-mail:contact@interfactory.co.jp