プロが教える「F2転換率」を上げる具体的施策5選

「F2転換率」とは、新規顧客がECサイトで買い物をしてから、2回目の買い物をする人の比率のことを指します。もし、一定期間内に10名の新規顧客がECサイトで買い物をして、そのうちの2人が、2回目の買い物もしてくれたのならF...

自社ECサイトで「送料無料」を検討するための5つの実施方法

送料無料のECサイトが増えつつあり、ユーザーの間にも「送料無料は当たり前」という雰囲気が醸成されつつあります。そのような中で送料無料は事業者にとって負担が大きいですが、検討だけは始めておくべきでしょう。送料無料を実施す...

「ECサイトを運営したいと考えているけど、どんなスキルが必要なの？」「EC未経験なのに、EC事業部に配属されたけど、何をしたらいいのだろう？」と考えている方もいるのではないでしょうか？年々ネットで買い物をすることが...

オフライン施策というと、ひと昔前のマーケティング施策に思われるかもしれませんが、家に届くダイレクトメールやチラシなど、今でも一つのマーケティングチャネルとして大手企業にも利用されています。オフライン施策として代表的なもの...

「第一想起」とは、ある刺激や質問に対して、私たちの脳が最初に思い浮かべる情報や概念のことを指します。これは、無意識のうちに形成された記憶や経験に基づくものであり、瞬間的な連想の結果として現れます。例えば、「カステラとい...

企業マーケティング担当者が、企業YouTubeチャンネルを立ち上げて動画を作る際に、「面白くて、参考になる企業YouTubeチャンネルはないかな」と探しているのではないでしょうか？本記事では、筆者をとりこにした、以下の...

X（Twitter）を使ってマーケティングの実施を考えているのではないでしょうか？「Xを使って、販促につなげたい！」「Xで自社サービスの認知を広げたい！」「とりあえず、Xで何かやりたい！」と考えはさまざまあると思...

2024年5月末に、Googleの内部ドキュメントが、恐らく誤って外部に公開されてしまいました。この漏えいによって、今までブラックボックスであったGoogleのランキングの仕組みや、Googleが重要視しているアルゴリズ...

EFO（Entry Form Optimization）とは、「入力フォーム最適化」のことです。ECサイトの注文や問い合わせフォームで、入力しやすさやユーザー体験を向上させ、離脱率を減らすための対策のことであり、具体例と...

CGM（シージーエム）とは、Consumer Generated Mediaの頭文字を取ったもので、ユーザー自身が口コミやレビューを、SNSの投稿、ブログのコメントなどで投稿するメディアの総称です。 SNSで企業が主導と...