GoogleやYahoo!で自社ブランド名や店舗名の指名検索によってECサイトに流入する人が増えれば、広告単価を抑えることができ、結果としてECサイトの利益を伸ばすことにつながります。 指名検索を増やす方法は、筆者の経験...

D2Cを成功させるために予算をかけてマーケティングを実施しても、期待した効果が出ないという事業者も多いのではないでしょうか？ その大きな理由は、D2Cは商品さえあればカンタンにECサイトを構築できて事業をスタートさせるこ...

ECサイトのユーザーの多くはスマートフォンユーザーなので、サイトがあまりしっかりと読まれていないことに苦心されている方は多い印象です。 ECサイトのスマホ対応のコツは「ユーザーの指の動きを止めること」です。なぜなら、スマ...

ゼロモーメント・オブ・トゥルース（ZMOT：ジーモット）とは、消費者が商品やサービスを購入する前に、自らインターネットで情報を調べて意思決定に至るプロセスであり、端的に言うとユーザーの多くは、購入前にすでに事前の情報収集...

ブランドリフトとは、広告やプロモーションによってブランドに対する認知や好感度、購買意欲がどれだけ変化したかを測る指標であり、広告接触前後で人々の意識や購買意欲がどう変化したかを数値化し、広告の効果を可視化するものです。 ...

「F2転換率」とは、新規顧客がECサイトで買い物をしてから、2回目の買い物をする人の比率のことを指します。もし、一定期間内に10名の新規顧客がECサイトで買い物をして、そのうちの2人が、2回目の買い物もしてくれたのならF...

送料無料のECサイトが増えつつあり、ユーザーの間にも「送料無料は当たり前」という雰囲気が醸成されつつあります。そのような中で送料無料は事業者にとって負担が大きいですが、検討だけは始めておくべきでしょう。 送料無料を実施す...

オフライン施策というと、ひと昔前のマーケティング施策に思われるかもしれませんが、家に届くダイレクトメールやチラシなど、今でも一つのマーケティングチャネルとして大手企業にも利用されています。オフライン施策として代表的なもの...