マーケ担当が「CGM」を増やすための7つのSNS施策
CGM（シージーエム）とは、Consumer Generated Mediaの頭文字を取ったもので、ユーザー自身が口コミやレビューを、SNSの投稿、ブログのコメントなどで投稿するメディアの総称です。 SNSで企業が主導と...
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ECについて知るネットショップで商品数を増やしても売上増にはならない理由
ECの運営において、なかなか売上が増えずに思案しているときに 「ひょっとして商品数を増やせば、売上が増えるのではないか？」 と考えたことはありませんか？ しかし、売上はそう簡単には増えません。 商品数を増やすことで、SE...
ECについて知るEC事業者のためのSNS運用法を5つのポイントで徹底解説
マーケティング施策としてSNSを始めたいけれど、 「たくさん種類があって、どのSNSを始めれば良いか分からない」 「どんな内容を投稿すれば効果があるのか知りたい」 など、EC事業者としてどのようにSNSを運用していけば良...
マーケティングについて知る7つの「かご落ち」対策ですぐにECサイトの売上を伸ばす！
「かご落ち」は、ECサイト（オンラインショップ）において、ユーザーが商品をショッピングカートに入れたものの、購入を完了せずにサイトから離脱することを指します。この現象は、ユーザーが最終的な支払い手続きまで進まずに買い物を...
マーケティングについて知るECの返品率は4～10％が目安！返品率を下げる7つの施策とは？
ECサイトにおける返品率は明確なデータがありませんが、筆者の経験だと4～10％程度であると考えます。またRecustomer株式会社が2023年に実施した調査によると、ECサイト全体における返品率の平均は6.61％とされ...
ECについて知るQoo10出店を解説！若年層向け商品が売れやすい仕組みとは？
「Qoo10（キューテン）」への出店を検討されているEC事業者様もいらっしゃるのではないでしょうか。Qoo10は、特に若年層向け・女性向けの商品を扱う事業者にとっては非常に魅力的なプラットフォームと言えます。 なぜなら、...
マーケティングについて知るブログマーケティングで絶対成功するための7つのステップ
ブログマーケティングとは、ブログを活用して特定のターゲット層に価値ある情報を提供し、SEOによって検索上位を達成して露出を高めることでブランドの認知度を高め、商品の販売促進を目指すマーケティング戦略です。 ブログマーケテ...
マーケティングについて知るCCM（カスタマーコミュニケーションマネジメント）の解説
カスタマーコミュニケーションマネジメント（CCM）とは、企業が顧客とのコミュニケーションを管理・最適化するための戦略やツールのことです。CCMは、顧客とのやり取りを一元管理し、カスタマイズされたメッセージングやマーケティ...
ECについて知るネットショップの廃業率は80％以上であると推測する理由を解説
日本国内におけるネットショップの廃業率は、各主要なECプラットフォームがデータを開示していないため不明ですが、アメリカの場合は廃業率は80％と紹介しているサイトもあります。ネットショップの利用率が日本より進んでいるアメリ...
ECについて知る企業研究をしている方にZOZOTOWNの５つの強みを解説！
「ZOZOって会社、テレビでよく取り上げられているけど、何がすごいの？」 「ZOZOTOWNって働く先としてはどうなんだろう？」 アパレルECモール「ZOZOTOWN」を運営する株式会社ZOZO（スタートトゥデイからZO...
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