ECサイトで「リピート購入」を促すための7つの施策
せっかくWeb広告やコールセンターに予算を投下して新規ユーザーを増やしても、2回目、3回目のリピート購入につながらず苦戦しているECサイト事業者も多いと思います。 新規ユーザーを増やすことは重要ですが、それだけではECサ...
マーケティングについて知るマーケティングについて知る
IT系の仕事を知る受注率をWebマーケティングだけで上げる５つの手法を解説
Webサイトから問い合わせがあり、営業が商談に行っても、ターゲットユーザーではなかったり、小口の顧客であったりと、なかなか受注率(成約率)が上がらなくて苦戦しているのではないでしょうか？ 実は、Webマーケティングに力を...
マーケティングについて知る小規模EC事業者でも可能な「指名検索を増やす」６つの方法
GoogleやYahoo!で自社ブランド名や店舗名の指名検索によってECサイトに流入する人が増えれば、広告単価を抑えることができ、結果としてECサイトの利益を伸ばすことにつながります。 指名検索を増やす方法は、筆者の経験...
ECについて知る成果を出すための「5つのメールマーケティング施策」とは？
メールマーケティングとは、メルマガや自動返信メール、ステップメールなどを利用したマーケティング施策の総称であり、ガラケーやPC、スマートフォンの普及によって、多くの人がメールアドレスを持つようになったため生まれました。 ...
マーケティングについて知るD2Cマーケティングを絶対成功させるための5つのステップ
D2Cを成功させるために予算をかけてマーケティングを実施しても、期待した効果が出ないという事業者も多いのではないでしょうか？ その大きな理由は、D2Cは商品さえあればカンタンにECサイトを構築できて事業をスタートさせるこ...
マーケティングについて知るECサイトをスマホ対応するための5つのポイント
ECサイトのユーザーの多くはスマートフォンユーザーなので、サイトがあまりしっかりと読まれていないことに苦心されている方は多い印象です。 ECサイトのスマホ対応のコツは「ユーザーの指の動きを止めること」です。なぜなら、スマ...
マーケティングについて知る7つのチャネルの「ゼロモーメント・オブ・トゥルース（ZMOT）」
ゼロモーメント・オブ・トゥルース（ZMOT：ジーモット）とは、消費者が商品やサービスを購入する前に、自らインターネットで情報を調べて意思決定に至るプロセスであり、端的に言うとユーザーの多くは、購入前にすでに事前の情報収集...
マーケティングについて知る「ブランドリフト」とは認知や購買意欲の変化を見るための指標
ブランドリフトとは、広告やプロモーションによってブランドに対する認知や好感度、購買意欲がどれだけ変化したかを測る指標であり、広告接触前後で人々の意識や購買意欲がどう変化したかを数値化し、広告の効果を可視化するものです。 ...
マーケティングについて知るプロが教える「F2転換率」を上げる具体的施策5選
「F2転換率」とは、新規顧客がECサイトで買い物をしてから、2回目の買い物をする人の比率のことを指します。もし、一定期間内に10名の新規顧客がECサイトで買い物をして、そのうちの2人が、2回目の買い物もしてくれたのならF...
マーケティングについて知る自社ECサイトで「送料無料」を検討するための5つの実施方法
送料無料のECサイトが増えつつあり、ユーザーの間にも「送料無料は当たり前」という雰囲気が醸成されつつあります。そのような中で送料無料は事業者にとって負担が大きいですが、検討だけは始めておくべきでしょう。 送料無料を実施す...
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