「D2Cとは何か？」図解で理解する新人担当者向けのまとめ
D2Cとは「Direct to Consumer」の略のことで、従来のビジネスでは、メーカーは小売業者に卸販売をして、自社の商品を販売することが主流でしたが、ECプラットフォームが手軽に作れるようになったため、メーカーが...
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ECについて知る「多言語対応のECサイト」を作るための5つのステップを解説
自社のECサイトを多言語対応にして、売上を伸ばそうと考えてはいないでしょうか？ 多言語対応のECサイトを作るには以下のステップで行います。 ◆ECサイトを多言語対応するための5つのステップ ① 多言語対応の目的 ② 翻訳...
マーケティングについて知る7つの「かご落ち」対策ですぐにECサイトの売上を伸ばす！
「かご落ち」は、ECサイト（オンラインショップ）において、ユーザーが商品をショッピングカートに入れたものの、購入を完了せずにサイトから離脱することを指します。この現象は、ユーザーが最終的な支払い手続きまで進まずに買い物を...
マーケティングについて知るECの返品率は4～10％が目安！返品率を下げる7つの施策とは？
ECサイトにおける返品率は明確なデータがありませんが、筆者の経験だと4～10％程度であると考えます。またRecustomer株式会社が2023年に実施した調査によると、ECサイト全体における返品率の平均は6.61％とされ...
ECについて知るQoo10出店を解説！若年層向け商品が売れやすい仕組みとは？
「Qoo10（キューテン）」への出店を検討されているEC事業者様もいらっしゃるのではないでしょうか。Qoo10は、特に若年層向け・女性向けの商品を扱う事業者にとっては非常に魅力的なプラットフォームと言えます。 なぜなら、...
マーケティングについて知るブログマーケティングで絶対成功するための7つのステップ
ブログマーケティングとは、ブログを活用して特定のターゲット層に価値ある情報を提供し、SEOによって検索上位を達成して露出を高めることでブランドの認知度を高め、商品の販売促進を目指すマーケティング戦略です。 ブログマーケテ...
マーケティングについて知るCCM（カスタマーコミュニケーションマネジメント）の解説
カスタマーコミュニケーションマネジメント（CCM）とは、企業が顧客とのコミュニケーションを管理・最適化するための戦略やツールのことです。CCMは、顧客とのやり取りを一元管理し、カスタマイズされたメッセージングやマーケティ...
ECについて知るWebルーミングとは消費者がECで確認後に店舗で購入すること
「Webルーミング」とは、消費者がオンラインで商品情報を調べた後、実店舗でその商品を購入する行動を指します。例えば、「枕」が欲しいと思ったユーザーが、インターネットで事前に枕の価格や口コミを調べた上で、最後に店舗で実物の...
ECについて知るネットショップの廃業率は80％以上であると推測する理由を解説
日本国内におけるネットショップの廃業率は、各主要なECプラットフォームがデータを開示していないため不明ですが、アメリカの場合は廃業率は80％と紹介しているサイトもあります。ネットショップの利用率が日本より進んでいるアメリ...
ECについて知る自社ECサイトへの集客を増やすための8つの方法を解説！
自社ECサイトの集客にはどんな方法があるでしょうか？ 広告を出して集客しようと考えるEC事業者様が多いと思いますが、実は中長期的に見ると、ブログやSNSを活用することで集客の費用対効果が高くなることもあります。 短期間で...
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