マーケ担当が「CGM」を増やすための7つのSNS施策
CGM（シージーエム）とは、Consumer Generated Mediaの頭文字を取ったもので、ユーザー自身が口コミやレビューを、SNSの投稿、ブログのコメントなどで投稿するメディアの総称です。 SNSで企業が主導と...
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ECについて知るネットショップで商品数を増やしても売上増にはならない理由
ECの運営において、なかなか売上が増えずに思案しているときに 「ひょっとして商品数を増やせば、売上が増えるのではないか？」 と考えたことはありませんか？ しかし、売上はそう簡単には増えません。 商品数を増やすことで、SE...
ECについて知るネットショップ開設前にECモールを知る！5大モールの流通総額は？
「うちの商品をネットショップで出店したい！」 「楽天とか、Amazonのモールと自社のECサイトってどっちが良いのかな？」 これからネットショップを立ち上げる方は、ECモールでの出店を検討しているのではないでしょうか？E...
ECについて知るEC事業者のためのSNS運用法を5つのポイントで徹底解説
マーケティング施策としてSNSを始めたいけれど、 「たくさん種類があって、どのSNSを始めれば良いか分からない」 「どんな内容を投稿すれば効果があるのか知りたい」 など、EC事業者としてどのようにSNSを運用していけば良...
ECについて知る7つの代表的アプリマーケティング施策をプロが解説
アプリを使ったマーケティング施策にはどのようなものがあるのでしょうか？ アプリを使ったマーケティングは、店舗集客やEC集客、あるいは顧客分析などにも効果的です。アプリマーケティングを考えている事業者としては、1人でも多く...
ECについて知るインターネット業界を目指す人が押さえるポイントを徹底解説
「インターネット業界ってどんな感じだろうか？」 「インターネット業界で有名な会社はどこだろうか？」 インターネット業界は、皆さんが普段使うスマホのアプリから、楽天やAmazonといったECサイトまで生活に密着した分野です...
ECについて知る「D2Cとは何か？」図解で理解する新人担当者向けのまとめ
D2Cとは「Direct to Consumer」の略のことで、従来のビジネスでは、メーカーは小売業者に卸販売をして、自社の商品を販売することが主流でしたが、ECプラットフォームが手軽に作れるようになったため、メーカーが...
ECについて知る「多言語対応のECサイト」を作るための5つのステップを解説
自社のECサイトを多言語対応にして、売上を伸ばそうと考えてはいないでしょうか？ 多言語対応のECサイトを作るには以下のステップで行います。 ◆ECサイトを多言語対応するための5つのステップ ① 多言語対応の目的 ② 翻訳...
マーケティングについて知る7つの「かご落ち」対策ですぐにECサイトの売上を伸ばす！
「かご落ち」は、ECサイト（オンラインショップ）において、ユーザーが商品をショッピングカートに入れたものの、購入を完了せずにサイトから離脱することを指します。この現象は、ユーザーが最終的な支払い手続きまで進まずに買い物を...
マーケティングについて知るECの返品率は4～10％が目安！返品率を下げる7つの施策とは？
ECサイトにおける返品率は明確なデータがありませんが、筆者の経験だと4～10％程度であると考えます。またRecustomer株式会社が2023年に実施した調査によると、ECサイト全体における返品率の平均は6.61％とされ...
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